Dezembro de 2017. O Brasil é mesmo feito de partes. Algumas se destacam e fazem realmente a diferença, falo dessa parte. O Núcleo de TI da ALMG, com cerca de 130 colaboradores, é CERTIFICADO na ISO/IEC 20000 com maturidade máxima no seu Sistema de Leia Mais
A ISO/IEC 20000 abrange um conjunto de práticas de gestão de serviços de tecnologia da informação. Essas práticas precisam ser absorvidas pela organização para gerarem um sistema baseado em processos integrados, claramente orientados à estratégia do negócio e à melhoria continua. A obtenção da Leia Mais
A ISO/IEC 20000 abrange um conjunto de práticas de gestão de serviços de tecnologia da informação. Estas práticas precisam ser absorvidas pela organização para gerarem um sistema baseado em processos integrados, claramente orientados às estratégias do negócio e à melhoria continuada. Por isso que Leia Mais
